TalkAnytime® web-based click-to-talk media server cung cấp khả năng tương tác trực tiếp, thời gian thực (real-time), qua Internet, giữa web site visitors và bộ phận/nhân viên kinh doanh hay hỗ trợ trong công ty/cửa hàng bạn. Khách hàng chỉ cần một nhấp chuột vào một nút trên web site của bạn là có thể nói chuyện trực tiếp với người đại diện trong công ty, nếu máy tính của khách hàng có hỗ trợ Multimedia (loa và micro), để hỏi thông tin trực tiếp và đồng thời hoàn tất các giao dịch trên web site và tìm kiếm các thông tin mà họ cần như. The TalkAnytime media server giúp bạn: bán hàng nhanh hơn và dễ dàng hơn, nâng cao khả năng phục vụ và thỏa mãn khách hàng.

Lợi ích

• Biến các web site visitors thành người mua, tăng doanh số
• Giảm chi phí liên lạc
• Tăng chất lượng phục vụ và sự thỏa mãn khách hàng

Chức năng chính

• Liên lạc trực tuyến (thoại) qua Internet
• Quản trị qua Web
• Không cần nâng cấp hệ thống hiện tại
• Tùy biến "TalkAnytime" web site button thành buttom riêng của bạn
• Kết nối thoại Full duplex, và chất lượng cao
• Automatic detection and traversal of firewall
• 4- and 8-port analog models
• Kết nối với tổng đài PBX hiện hữu